Что означает мониторинг социальных медиа
aiRADAR группирует упоминания бренда из согласованных публичных источников и тем для проверки. Он не обещает полного охвата платформ или доступа к личным сообщениям.
aiRADAR · мониторинг социальных медиа
Выберите публичные источники, темы и график проверки, которые нужны команде. aiRADAR группирует упоминания для проверки и не обещает доступ к личным разговорам или всем платформам.
Разрешённый публичный источник остаётся отделённым от интерпретации и ответа.
Публичный
источник
Согласованная
тема
Проверенный
контекст
Назвать публичный социальный источник и подтвердить допустимость его использования.
Указать бренд, продукт, проблему или фразу, которую нужно понять.
Сохранить упоминания по теме и источнику, чтобы команда видела контекст.
Человек решает, нужен ли ответ, эскалация или отсутствие реакции.
Перечислить социальные источники и условия доступа в объёме.
Укажите ключевые слова и темы, а также то, что нужно исключить из поиска.
Сохранить источник, тему и открытые вопросы вместе с каждым сигналом.
Владелец решает, что означает упоминание и нужен ли отдельный ответ.
aiRADAR группирует упоминания бренда из согласованных публичных источников и тем для проверки. Он не обещает полного охвата платформ или доступа к личным сообщениям.
Тон, намерение и релевантность зависят от контекста. Источник и открытые вопросы остаются видимыми до решения об ответе.
Нет. Он ограничен согласованными публичными источниками, темами и правами. Доступ к платформе, приватные данные и ответ требуют отдельного подтверждения.
Расскажите, что люди пишут о вашем бренде
Расскажите, что люди пишут о вашем бренде